Foire aux questions
Les réponses à vos questions les plus courantes
Combien de temps prendra la livraison ?
En moyenne, il faut compter 24 à 48 de temps de préparation de votre commande du lundi au vendredi, puis de 2 à 4 jours de temps de livraison suivant le mode de livraison souhaité.
Êtes-vous une entreprise basée en France ?
Oui, nous sommes basés dans le sud de la France et sauf mention contraire (précommande), les articles sont disponibles immédiatement pour une livraison rapide.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, chaque commande possède un numéro de suivi disponible dans votre espace client.
Que faire si le produit ne me plait pas ?
Conformément à nos conditions et mentions légales, tout objet peu nous être retourné par voie postale sous 14 jours suivant votre commande, pour un remboursement. L’objet ne doit être ni déballé ni utilisé.
Mon colis n'est pas encore arrivé, que faire ?
Merci de prendre contact avec notre équipe pour résoudre rapidement un problème de livraison (en cas de mauvaise adresse l’objet nous sera renvoyé).
